polityka prywatności
i RODO
Polityka Prywatności i RODO
1. Administrator Danych Osobowych
1.1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego Dress The Story jest Inspire Aleksandra Niedbał, z siedzibą przy ul. Jana Stanisława Jankowskiego 20/1, 45-269 Opole, NIP: 7543350854 (dalej: „Administrator”).
1.2. Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail: dressthestory@gmail.com. Dodatkowo kontakt może odbywać się poprzez oficjalny profil Dress The Story w serwisie Instagram.
2. Przetwarzanie Danych Osobowych
2.1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu:
-
realizacji zamówień składanych w sklepie,
-
wystawienia faktur i rachunków,
-
komunikacji z Klientem, w tym:
-
wysyłania potwierdzeń zamówienia,
-
projektów graficznych do akceptacji,
-
informacji o statusie zamówienia.
-
2.2. Kontakt z Klientem może odbywać się za pośrednictwem poczty elektronicznej lub oficjalnego profilu Dress The Story w serwisie Instagram. Dane przekazane przez Klienta w ramach tej komunikacji, w tym wiadomości, zdjęcia oraz informacje niezbędne do realizacji zamówienia, przetwarzane są wyłącznie w celu obsługi zamówienia oraz kontaktu z Klientem.
2.3. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
-
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgody osoby, której dane dotyczą (w przypadkach, gdy zgoda jest wymagana),
-
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu wykonania umowy sprzedaży lub podjęcia działań przed jej zawarciem,
-
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych,
-
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, obejmującego kontakt z Klientem, dochodzenie lub obronę roszczeń oraz zapewnienie bezpieczeństwa świadczonych usług.
2.4. Publikacja realizacji
Dress The Story może publikować zdjęcia wykonanych produktów oraz realizacji na stronie internetowej i w mediach społecznościowych w celach promocyjnych oraz prezentacji swojego portfolio.
Publikowane materiały nie zawierają danych umożliwiających identyfikację Klienta. Administrator dokłada należytej staranności, aby publikowane treści nie naruszały prywatności Klientów ani praw osób trzecich.
3. Kategorie Danych Osobowych
3.1.
Administrator przetwarza następujące dane osobowe:
-
imię i nazwisko,
-
adres e-mail,
-
numer telefonu,
-
adres dostawy,
-
nazwę użytkownika w serwisie Instagram (jeżeli kontakt odbywa się za jego pośrednictwem),
-
zdjęcia oraz inne materiały przesłane przez Klienta w celu wykonania produktu personalizowanego,
-
dane dotyczące płatności przetwarzane przez zewnętrznych operatorów płatności.
3.2. Podmioty przetwarzające dane
Administrator może powierzać przetwarzanie danych osobowych podmiotom współpracującym w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, w szczególności:
-
Wix.com Ltd. – dostawcy platformy sklepu internetowego,
-
Stripe oraz Przelewy24 – operatorom płatności elektronicznych,
-
InPost – w celu realizacji dostawy zamówień.
Podmioty te przetwarzają dane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz własnymi politykami prywatności.
4. Okres Przechowywania Danych
4.1. Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji umowy, a następnie przez czas wymagany obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności podatkowymi i rachunkowymi, oraz przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń.
5. Prawa Klientów
5.1. Klientom przysługują następujące prawa w związku z przetwarzaniem ich danych osobowych:
-
prawo dostępu do swoich danych,
-
prawo do sprostowania (poprawienia) danych,
-
prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
-
prawo do ograniczenia przetwarzania,
-
prawo do przenoszenia danych,
-
prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
-
prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
5.2. W celu zgłoszenia wniosku dotyczącego swoich danych osobowych, Klient może skontaktować się z Administratorem za pomocą:
-
adres e-mail: dressthestory@gmail.com,
-
wiadomości na Instagramie.
6. Cookies
6.1. Sklep internetowy Dress The Story korzysta z plików cookies w celu:
-
poprawy jakości świadczonych usług,
-
analizy ruchu na stronie,
-
personalizacji treści wyświetlanych Klientom.
6.2. Jakie Cookies Używamy?
-
Cookies sesyjne (tymczasowe), które są usuwane po zamknięciu przeglądarki.
-
Cookies trwałe, które pozostają na urządzeniu Klienta przez określony czas lub do momentu ich usunięcia.
6.3. Zarządzanie Cookies
Klient ma prawo zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Może zablokować zapisywanie cookies lub usunąć je w dowolnym momencie. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność sklepu.
6.4. Sklep korzysta z usług zewnętrznych dostawców, którzy wykorzystują pliki cookies lub podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, obsługi płatności oraz prowadzenia działań marketingowych. W szczególności Sklep korzysta z narzędzi oferowanych przez Meta Platforms oraz Google Ads. Korzystanie z opcjonalnych plików cookies odbywa się wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika za pośrednictwem banera cookies, jeśli jest ona wymagana przez obowiązujące przepisy prawa. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych przez tych dostawców znajdują się w ich własnych politykach prywatności.
6.5. Użytkownik może w każdej chwili zmienić lub wycofać swoją zgodę dotyczącą wykorzystywania opcjonalnych plików cookies za pomocą ustawień banera cookies dostępnego na stronie internetowej lub poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.
7. Postanowienia Końcowe